一是围绕保障纳税人权益开展纳税服务。今年，面对世界金融危机带来的影响，企业面临着特殊困难。该局做到精心谋划，严密组织，大力开展“企业服务年”活动，及时深入企业进行调研，深入了解企业面临的困难，加强沟通交流，实现无缝对接，同时，把不同企业的服务需求进行分类，针对不同需求，采取一企一策、一企多策等办法，研究具体的服务措施，提供跟进服务、上门服务和个性化服务。严格落实各项税收优惠政策，截至目前，共为46户下岗再就业纳税人减免税款13万元。
二是围绕降低纳税人成本开展纳税服务。完善服务措施，简化办税程序，提高办税效率。充分利用电子屏幕，宣传各项税收政策法规；例征期间安排服务引导员；合并办税窗口，实现一窗多能、一人多岗；取消纳税申报管理员签字；严格执行“十项服务”措施，积极推广批量扣税、实时扣税，努力实现网上申报；建立绿色通道，为纳税人提供便捷高效服务。
三是围绕让纳税人缴“明白税”开展纳税服务。该局确定30户重点企业进行帮扶，帮助企业把握宏观经济运行态势，掌握国家税收政策法规；利用网络平台，积极与企业和纳税人互动交流；举办税收知识宣讲会，对56家重点企业的财务主管进行了培训，使企业更加全面地了解新税收政策。
截至目前，该局共计组织地方税收收入11671万元，同比增长16%，增收1634万元，为“保增长、保民生、保稳定”，实现开封新区跨越式发展做出了贡献。（谷建海）
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